Todos los productos disponibles en kratki.uy son completamente nuevos, no tienen defectos físicos ni legales y han sido introducidos legalmente en el mercado polaco. El fabricante ofrece una garantía de 5 años sobre el buen funcionamiento de la estufa de chimenea a partir de la fecha de compra. Las rejillas y las juntas de la chimenea están cubiertas por una garantía de 1 año a partir de la compra de la estufa. La garantía no cubre: la cerámica resistente al calor. El uso de la estufa de chimenea, el método de conexión a la chimenea y las condiciones de funcionamiento deben estar de acuerdo con el manual de instrucciones.